1. Datele pe care le colectăm
Colectăm datele necesare pentru a vă oferi serviciile noastre de proiectare și consultanță în domeniul ventilației și acusticii industriale.
- Date de contact: nume, adresă de email, număr de telefon, adresă de companie.
- Date de afaceri: detalii despre proiectul dumneavoastră, cerințe tehnice, specificații pentru grupuri electrogene.
- Date tehnice: adresa IP, tip de browser, pagini vizitate pe site-ul nostru, obținute prin cookie-uri și tehnologii similare.
- Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin formularele de contact sau email.
2. Scopul prelucrării datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră în baza interesului legitim și a consimțământului, exclusiv pentru următoarele scopuri:
- Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră de ofertă și consultanță.
- Pentru a executa și gestiona contractele de proiectare a sistemelor de evacuare și atenuare a zgomotului.
- Pentru a vă trimite comunicări relevante despre serviciile noastre, actualizări tehnice sau informații legale (ex. modificări ale politicii).
- Pentru a îmbunătăți experiența pe site-ul nostru și a analiza traficul web.
- Pentru a ne conforma obligațiilor legale (ex. facturare, arhivare).
3. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul nostru utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționarea sa și cookie-uri de analiză.
Tipuri de cookie-uri utilizate:
- Cookie-uri esențiale: necesare pentru navigarea pe site și utilizarea funcționalităților de bază.
- Cookie-uri de analiză (Google Analytics): ne ajută să înțelegem cum interacționați cu site-ul, pentru a-l îmbunătăți. Acestea colectează date în mod anonim.
Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri din setările browserului dumneavoastră. Blocarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.
4. Partajarea datelor cu terți
Datele dumneavoastră pot fi partajate doar în următoarele situații stricte:
- Furnizori de servicii: parteneri tehnici care ne sprijină în hosting, analitică web sau servicii de email, care acționează ca operatori de date și sunt obligați prin contract la cele mai înalte standarde de securitate.
- Autorități legale: doar atunci când este impus prin lege sau pentru a ne apăra drepturile legale.
- Consultanți externi: în contextul unui proiect specific, cu acordul dumneavoastră prealabil.
Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale.
5. Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: să cereți o copie a datelor dumneavoastră personale pe care le deținem.
- Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): să cereți ștergerea datelor, în anumite condiții.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: să cereți limitarea modului în care folosim datele dumneavoastră.
- Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit.
- Dreptul de opoziție: să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrări.
- Dreptul de a retrage consimțământul: în orice moment, pentru prelucrările bazate pe consimțământ.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați responsabilul cu protecția datelor la adresa de email dedicată: privacy@anewvoice.com.
6. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea, controlul accesului și evaluări periodice ale securității.
Perioada de păstrare
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate sau pentru a ne conforma obligațiilor legale. Datele de contact ale clienților sunt păstrate pe durata contractuală și ulterior pentru perioadele de arhivă legală.
7. Contact pentru protecția datelor
Pentru orice întrebări, solicitări sau nelămuriri legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale și de această politică, vă rugăm să contactați:
Responsabil cu protecția datelor
Email: privacy@anewvoice.com
Prin poștă: Anewvoice Ventilație și Acustică, P-ța Cireșilor nr. 4A, bl. D, et. 74, ap. 83
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația.
8. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale legislației. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin publicarea noii versiuni pe site-ul nostru web.
Data ultimei actualizări: 15 mai 2024